“Mon entreprise s'est beaucoup développée grâce à fulfilmentcrowd, qui gère désormais jusqu'à 2000 commandes par semaine en mon nom. Je suis très rassurée de savoir que je peux compter sur eux pour emballer chaque colis de façon magnifique.”
Caroline Duckett - Apolina
La sélection du bon partenaire de fulfilment peut prendre du temps. Il est important de se rappeler que vous vous engagez dans ce qui devrait être une relation à long terme et, à ce titre, vous devez vous assurer que le partenaire que vous avez choisi convient à votre entreprise, non seulement sur le plan commercial, mais aussi sur le plan culturel.
Si vous souhaitez avoir une meilleure idée de ce que fulfilmentcrowd a à offrir, inscrivez-vous et jetez un coup d'œil à la plateforme. Il n'y a aucun engagement et il ne vous sera demandé de fournir aucun détail de facturation avant que vous ne soyez prêt à utiliser nos services.
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Si vous n'êtes pas encore prêt à vous lancer et que vous souhaitez parler avec l'un de nos experts, envoyez-nous vos coordonnées et l'heure qui vous convient et un membre de notre équipe vous contactera.
Vous pouvez également utiliser la fonction de chat en direct ci-dessous pour poser toutes vos questions.
Une fois que vous êtes prêt à vous lancer, cliquez simplement sur Démarrer et vous serez introduit sur la plateforme fulfilmentcrowd, où il vous sera demandé de vous connecter à vos applications, canaux et places de marché les plus utilisés. Vous pouvez sauter cette étape, si vous n'êtes pas sûr.
Lorsque vous êtes prêt à ce que fulfilmentcrowd commence à expédier vos articles, ces canaux seront activés et vos commandes seront automatiquement collectées et présentées à nos centres d'exécution pour être expédiées, avec des mises à jour de stock et des notifications d'expédition envoyées instantanément à vos canaux.
Au cours de la procédure d'inscription initiale, il vous sera demandé de choisir le pays à partir duquel vous souhaitez recevoir des services de fulfilment.
Si vous avez besoin de services dans plusieurs pays, ajoutez-en autant que vous le souhaitez. Vous pourrez toujours en ajouter d'autres par la suite, à mesure que votre entreprise se développera.
Les équipes de fulfilmentcrowd identifieront le centre de distribution le plus adapté à vos besoins et vous contacteront pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez également demander tout ce dont vous avez besoin via notre service de chat en direct.
Les besoins de chacun sont différents et un centre logistique peut être parfait pour certains mais pas pour d'autres. Si vos articles nécessitent une manutention spéciale (gants blancs / stockage réfrigéré) ou des mesures réglementaires (alcool / certification SOIL / marchandises dangereuses), l'équipe de fulfilmentcrowd travaillera avec vous pour s'assurer que vos marchandises sont placées dans le centre le plus approprié.
Vous serez informé dès la réception de vos marchandises et serez tenu au courant tout au long du processus.
Les équipes de fulfilmentcrowd prendront soin de préparer et d'emballer vos commandes et de les envoyer à vos clients en utilisant un réseau sélectionné de partenaires transporteurs de confiance.
La position de vos stocks et l'état de vos commandes seront automatiquement mis à jour pour tous vos canaux et places de marché. L'équipe de fulfilmentcrowd restera en contact avec vous en cas de problème.
Votre temps est précieux, c'est pourquoi la plateforme fulfilmentcrowd vérifie constamment vos commandes et vos stocks, afin que vous n'ayez pas à le faire.
Si un problème survient avec l'un des aspects de notre service, vous en serez immédiatement informé par notification push ou par e-mail et vous pourrez réagir rapidement, où que vous soyez, en accédant à l'application fulfilmentcrowd sur votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile.
D'accord, il vous sera demandé d'accepter un ensemble de conditions générales, mais vous n'aurez pas à vous soucier de périodes contractuelles. Si, pour une raison quelconque, les choses ne se passent pas comme prévu, vous êtes libre de partir à tout moment, sans frais permanents.
Il n'y a pas de volume de commande minimum ou maximum. Notre réseau de centres a été spécialement conçu pour permettre aux entreprises d'expédier des milliers de commandes par jour, des centaines, ou seulement une ou deux.
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