Mode, gezondheid en schoonheid vormen het grootste deel van de Duitse eCommerce markt, dus het is geen verrassing dat deze sectoren goed vertegenwoordigd zijn in het klantenbestand van fulfilmentcrowd. Maar ze zijn zeker niet alleen.

fulfilmentcrowd levert fulfilment diensten aan een reeks van bedrijven die alles verzenden van boeken, media, speelgoed en cadeau artikelen tot huishoudelijke artikelen, woninginrichting, elektronica, dranken en gekoelde levensmiddelen. Simpel gezegd, als een product in een doos zit of in een doos past (of een tas), kunnen wij het verwerken, opslaan en verzenden vanuit een van onze fulfilment centra. 

Het fulfilmentcrowd platform ondersteunt alle belangrijke kanalen en marktplaatsen, inclusief populaire zoals:

• Shopify
• PlentyMarkets
• Prestashop
• Amazon
• eBay
• Magento
• BigCommerce
• WooCommerce

Om er maar een paar te noemen....

Integratie is 'plug and play' wat betekent dat je eenvoudig je website kunt koppelen aan de fulfilmentcrowd app en binnen enkele minuten kunt beginnen met verkopen. Gemiddeld duurt het 8 dagen om het onboarding programma af te ronden en te beginnen met verzenden vanuit onze fulfilment centra. 

Als je je eigen integraties wilt maken met software van derden, heeft het fulfilmentcrowd platform een open API en webhook ondersteuning. 

Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)

Wij bouwen aangepaste fulfilmentdiensten rond de behoeften van onze klanten. Voorbeelden van ons meest recente werk zijn:

• Full-licensed fulfilment centres voor de opslag en verzending van alcohol.
• Amazon Fulfilled by Merchant ("FBM")
• Amazon Seller Fulfilled Prime ("SFP")
• Amazon Vendor Central integratie en getimede levering in hun fulfilment centra.
• Traceren van batchnummer en vervaldatum voor datumgevoelige goederen.  

Als we bij fulfilmentcrowd meer ruimte nodig hebben, gaan we niet zomaar grotere fulfilmentcentra bouwen. Dit zou kostbaar zijn en een negatieve impact hebben op het milieu, het zou groene ruimte opslokken, om nog maar te zwijgen van de energie die de bouw verbruikt.

Wij geloven dat er letterlijk honderden miljoenen vierkante meters onderbenutte ruimte zijn in bestaande fulfilmentcentra over de hele wereld en wij proberen deze ruimte te benutten door het beste te maken van wat er al is.

Wij hebben betrouwbare partners over de hele wereld die onderbenutte ruimte en middelen aanbieden. Vaak zijn deze partners zelf detailhandelaars met tientallen jaren ervaring in het beheer van fulfilmentcentra en het verzenden van orders. 

Wij verwerken en verzenden duizenden orders per dag. Wat voor de meeste online retailers enorme volumes lijken, is voor fulfilmentcrowd gewoon een dag op kantoor.

We ontwikkelen al bijna 40 jaar software om het verzamelen, verwerken en verzenden van orders te beheren en we hebben het vertrouwen dat we de fulfilment services voor enkele van 's werelds bekendste online retail merken beheren. Letterlijk honderden e-commerce bedrijven hebben op ons vertrouwd om voor hun klanten te leveren. U kunt dat ook. 

Duitsland is de zesde grootste markt voor eCommerce met een omzet van US$109 miljard in 2021, waarmee het net achter Zuid-Korea en het Verenigd Koninkrijk komt. Hoewel facturering/contante betaling bij levering een populaire vorm van betaling blijft voor online aankopen, zijn kredietkaart/debetkaart en Paypal goed voor 67% van de bestellingen in 2020.

Shopify is het meest gebruikte e-commerce platform, maar wordt uitgedaagd door lokale spelers zoals Shopware OXID, ePages en Plentymarkets.

Met een stijging van 14% draagt de Duitse eCommerce markt bij aan het wereldwijde groeipercentage van 29% in 2021. De inkomsten voor eCommerce blijven stijgen.

Verwacht wordt dat de marktexpansie in Duitsland de komende jaren zal aanhouden, zoals blijkt uit de Statista Digital Market Outlook. Voorspeld wordt dat het samengestelde jaarlijkse groeipercentage de komende vier jaar 5% zal bedragen. Vergeleken met de jaar-op-jaar groei van 14%, suggereert deze daling een matig overspoelde markt. Een andere indicator van marktverzadiging is de online penetratie van 72% in Duitsland; met andere woorden, 72% van de Duitse bevolking heeft in 2021 ten minste één product online gekocht.

In het algemeen kunnen Duitse klanten als zeer veeleisend worden gekenschetst; zij verwachten dat de winkelervaring probleemloos verloopt en hebben hoge verwachtingen van de productkwaliteit.
 
Duitsers zijn over het algemeen conservatief en sceptisch; ze hechten waarde aan betrouwbaarheid en om die reden helpt het om vertrouwen op te bouwen als u uw activiteiten in het land zelf vestigt en gratis verzending en retourzendingen aanbiedt. Voor de beste resultaten moet uw e-commercewinkel of uw productlijsten bovendien zijn afgestemd op Duitsland, wat betekent dat u foutloos Duits moet kunnen schrijven, prijzen in euro's moet kunnen opgeven en aan de Duitse wettelijke vereisten moet voldoen (zoals de noodzaak van een 'Impressum'-pagina).

De grootste speler in de Duitse eCommerce markt is amazon.de. De winkel had in 2021 een omzet van 18,1 miljard dollar. Het wordt gevolgd door otto.de met een omzet van US$5,1 miljard en zalando.de met een omzet van US$2,7 miljard. Samen zijn de top drie winkels goed voor 25% van de online omzet in Duitsland.

Elektronica en media is het grootste marktsegment in Duitsland en is goed voor 27% van de eCommerce-omzet. Dit wordt gevolgd door mode met 24%, speelgoed, hobby & doe-het-zelf (22%). Meubels & Apparaten (14%) en Voeding & Persoonlijke Verzorging (13%).

In Duitsland wordt Deutsche Post DHL gebruikt door 82% van de online winkels die in het land actief zijn. Hermes en DPD vervolledigen de top drie met respectievelijk 21% en 17% marktaandeel.