Wir bei fulfilmentcrowd sind nichts ohne unser unglaubliches Team, das unseren Erfolg vorantreibt. Diesen Monat freuen wir uns, Emma Nicholson, unsere dynamische Leiterin der Implementierungsabteilung, in den Mittelpunkt zu stellen. Emma ist seit mehr als sieben Jahren eine Schlüsselfigur in unserem Unternehmen. Sie begann ihre Reise im Kundenservice und stieg stetig bis zu ihrer aktuellen Schlüsselrolle auf - Head of Implementation..
Emmas Reise
Emma kam mit einem Hintergrund im Einzelhandel zu fulfilmentcrowd, ein Bereich, den sie aufgrund ihrer Leidenschaft für Menschen und Kundeninteraktion liebt. Obwohl sie weder einen technischen Hintergrund noch einen Universitätsabschluss hat, ist sie dank ihres Engagements und ihrer natürlichen Führungsqualitäten zum Head of Implementation aufgestiegen. Emma beaufsichtigt nun die Integration aller neuen Geschäfte in fulfilmentcrowd, leitet ein engagiertes Team und sorgt für nahtlose Übergänge für unsere Kunden.
Worauf ist Emma während ihrer Zeit bei fulfilmentcrowd am meisten stolz?
Eines von Emmas herausragenden Projekten war Bambino Mio, eine hochkomplexe europäische Geschäftsintegration, die schließlich auf den britischen Markt ausgeweitet wurde. Dieses anspruchsvolle Projekt umfasste zahlreiche neue Integrationen und Compliance-Anforderungen, umfangreiche Reisen und sieben Monate intensiver Arbeit. Emma beschreibt dies als einen Höhepunkt ihrer Karriere und führt den Erfolg auf die gemeinsame Arbeit des Teams zurück. Sie ist sehr stolz auf jede Kundenbeziehung, vor allem wenn die Kunden weit über die erste Implementierungsphase hinaus bei fulfilmentcrowd bleiben.
Herausforderungen meistern
Auf die Frage, was ihr an ihrer Arbeit am meisten Spaß macht, nennt Emma das rasante Umfeld und die ständige Innovation. Sie freut sich über die Herausforderungen, die auf sie zukommen, und schätzt die Unterstützung und Zusammenarbeit in ihrem Team. Emma schätzt auch unsere Firmenveranstaltungen, weil sie dort die Möglichkeit hat, Kontakte zu Menschen zu knüpfen, mit denen sie im Alltag nicht so oft zu tun hat. Einen großen Teil ihres Erfolges führt sie auch auf einen großartigen Vorgesetzten zurück, der ihr zuhört und ihren Beitrag schätzt (wir versprechen, dass ihr Vorgesetzter uns nicht gezwungen hat, dies zu schreiben...).
Jenseits des Büros
Emma widmet sich nicht nur ihrer täglichen Arbeit, sondern spielt auch eine Schlüsselrolle bei der Organisation von sozialen Veranstaltungen, die das Engagement und die Kameradschaft im Team fördern. Außerhalb des Büros schafft sie einen Ausgleich zwischen ihrer Karriere und ihrer Rolle als Mutter zweier Töchter im Alter von 20 und 16 Jahren. Ihre Liebe zum Reisen, insbesondere zu Städtereisen, ist eine wunderbare Möglichkeit, neue Energie zu tanken.
Emmas Leben zu Hause ist voller Freude, dank ihres geliebten Dackels Hugo, den sie als die Liebe ihres Lebens“ bezeichnet (wir sind uns nicht sicher, ob ihr Mann das auch so sieht...). Ihre Leidenschaft für Musik, insbesondere für Beyonce (die sie bereits viermal live gesehen hat!), ist unter ihren Kollegen weithin bekannt. Emmas lustige und energiegeladene Persönlichkeit wurde deutlich, als sie in Cowboystiefeln zur Arbeit erschien und für ihren Junggesellinnenabschied sogar die „Single Ladies“-Tanznummer lernte (passenderweise, da ihre Hochzeit unter dem Motto Beyonce stand. Sie hat definitiv einen Ring darauf gesetzt).
Emma verkörpert wirklich den Geist von fulfilmentcrowd, indem sie Professionalität mit einem lebendigen Privatleben verbindet. Ihr Werdegang und ihre Erfolge spiegeln durch und durch unseren Ethos wider: Wir fördern große Talente und investieren viel in unsere Mitarbeiter. Aus diesem Grund können wir uns glücklich schätzen, dass sie nun unser Implementierungsteam leitet.
Bleiben Sie dran für weitere Spotlights über die unglaublichen Menschen, die fulfilmentcrowd zu einem großartigen Arbeitsplatz machen!
