Flexible Fulfillment-Dienstleistungen für dynamische Elektronikmarken

Sichere Handhabung für hochwertige Heimelektronik 

Wenn es um den Versand von Elektrogeräten geht, dürfen die Sicherheit und Zuverlässigkeit auf keinen Fall vernachlässigt werden. Genau aus diesem Grund verfügen unsere Lagereinrichtungen über zugangsbeschränkte und videoüberwachte Bereiche, die speziell für das Fulfillment von Elektrogeräten in großem Umfang ausgelegt sind. 

Jeder Touchpoint – von der Kommissionierung bis zur Verpackung – ist optimiert. So reduzieren Sie Risiken in Ihrer Logistikkette – durch manipulationssichere Verpackungen, SKU-genaue Kontrolle und mehrschichtigen Schutz für zerbrechliche Waren. Ob Smart-Home-Hubs, Medienzubehör oder teure Technikgadgets – mit uns erreicht jedes Produkt Ihre Kunden sicher und zuverlässig.

Seriennummern- und Garantie-Tracking für lückenlose Rückverfolgbarkeit 

Dank der umfassenden Seriennummernverfolgung behalten Sie stets den Überblick über Ihre Produkte – ideal für die Rückverfolgbarkeit von Produkten, die Garantieaktivierung oder den Kundensupport im After-Sales-Bereich.

Sie können diese Daten direkt mit Ihren CRM-, ERP- oder Kundendienstsystemen synchronisieren, was für zügige Rückerstattungen, Ersatzlieferungen oder Reparaturen sorgt. Von Produktrückrufen bis hin zu Versandbestätigungen – mit unserem Fulfillment-System für Elektronikprodukte sind Sie immer auf dem neuesten Stand und behalten jederzeit den Überblick über alle Lieferungen.

Regelkonformes Fulfillment in Europa

Mit vollständiger CE-, WEEE- und RoHS-Unterstützung müssen Sie sich um Compliance keine Sorgen mehr machen. Compliance-Prüfungen sind in unsere Arbeitsabläufe integriert und decken alles Wichtige ab: von der Sortierung nach Steckertyp je nach Bestimmungsort bis hin zu HS-Code-Klassifizierung bis hin zum DDP-Versand bei internationalen Lieferungen.

Ob Sie nun weltweit expandieren oder vernetzte Geräte exportieren – mithilfe unseres Teams bleiben Sie am Steuer. 

Retouren, Reparaturen und Aufbereitungen – für zufriedene Kunden 

Retouren müssen kein Verlustgeschäft sein. Unser Logistikprozess für Retouren in der Elektronikbranche umfasst eine gründliche Prüfung und Einstufung sowie sichere Lagerbereiche für zurückgesandte Waren. 

Ihre Produkte können getestet, neu verpackt oder zur Aufbereitung freigegeben werden, und Sie erhalten dabei die volle Transparenz und nützliche Auditberichte. Das bedeutet weniger Verluste, eine bessere Wiederverwertung Ihrer Produkte und schnellere Rückerstattungen in einer Branche, in der die Produktzyklen schnellen Änderungen unterliegen. 

Preisgekrönte Technologie für mehr Wachstum 

Unsere erstklassige Technologie bietet vollständige Transparenz Ihrer Betriebsabläufe. Die Fulfillment-Plattform ist eine Komplettlösung und wurde intern von unseren über 40 Entwicklern konzipiert. Sie behalten stets den Überblick über Lagerbestände, Aufträge, Retouren und Sendungen – egal, wo Sie sich befinden. 

Und da alles intern entwickelt wurde wächst unsere Fulfillment-Plattform zusammen mit Ihrer Marke. Keine 08/15-Standardlösung. Keine kostspieligen Add-ons. Keine Ungewissheit über den Status Ihrer letzten Bestellung. Stattdessen bekommen Sie eine leistungsstarke, datengesteuerte Technologie, die Ihrem Unternehmen echten Mehrwert bietet.