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Smarte Fulfillment-Lösungen für globales Wachstum

Sie möchten mit Ihrer Marke neue Wege für effizientes Wachstum gehen? Dann sind unsere technologiegestützten Fulfillment-Lösungen, die speziell für ambitionierte Marken entwickelt wurden, genau das Richtige für Sie.

  • Preisgekrönte Technologie
  • Globale Fulfillment-Dienstleistungen
  • Flexible DTC- und B2B-Lösungen
  • Über 30 Jahre Erfahrung

Das Wachstum stets im Fokus: Die Geschichte von fulfilmentcrowd

Schon seit über 30 Jahren definieren wir die Logistik neu, entwickeln intelligentere Technologien und helfen Marken dabei, skalierbares Wachstum zu erzielen.

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1993 – Jede Reise hat ihren Anfang

Gegründet wurde unser Unternehmen ursprünglich unter dem Namen Exact Abacus Ltd, und zunächst begann unsere Reise mit der Bereitstellung von ERP-Lösungen (Enterprise Resource Planning) – dem Grundstein für unsere Zukunft. Wir entwickelten uns stetig weiter und unser späterer CTO Lee Gregson stieß zum Team hinzu – mit all seinem Fachwissen und einem innovativen Ansatz. 1998 holten wir unseren zukünftigen CEO Lee Thompson an Bord – er spielte eine Schlüsselrolle bei unserer Entwicklung und führte das Unternehmen in seine Zukunft als führendem Anbieter von Fulfillment-Technologie. 

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2000 – Branchenführer in Sachen Innovation

Im Jahr 2000 schlugen wir eine neue Richtung ein und führten ein Unix-basiertes ERP-System als gehostete SaaS-Lösung ein – damals eine Branchenneuheit! Damit konnten wir uns schnell von der Konkurrenz abheben – denn wir sind ehrgeizig und wollen immer neue Möglichkeiten austesten. 2001 gelang uns dann mit der Einführung von 3rd-Party-Fulfillment als erweitertem Service eine weitere Neuheit. Wir konnten unser Angebot ausbauen und unser Engagement für Innovation untermauern.

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2005 – Die Zukunft stets im Blick

2005 reichte der bisherige Standort für unser Wachstum nicht mehr aus. Wir zogen in einen neuen, 1.400 Quadratmeter großen Lager- und Bürokomplex im Matrix Park um. Doch das war noch nicht alles: 2007 führten wir eine neue ERP-Plattform auf Basis von Microsoft-Technologien ein, was unsere Lösungen noch robuster machte und uns für die nächste Phase unserer Reise rüstete.

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2015 – Ausbau unseres Fulfillment-Angebots

2015 führten wir eine webbasierte Schnittstelle ein, mit der die Verwaltung der Abläufe einfacher denn je wurde. Im folgenden Jahr übernahmen wir ein zweites 1.000 Quadratmeter großes Lager im Matrix Park, denn wir wollten unsere Kapazitäten weiter erhöhen und in Bezug auf unsere Ziele ehrgeiziger denn je voranschreiten. 2017 kam es zu einer strategischen Neuausrichtung, als wir das 4PL-Modell einführten, unseren ersten Netzwerkpartner unter Vertrag nahmen und das Martland Park Center eröffneten – unsere Reichweite wurde größer denn je!

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2019 – Mehr Wachstum: Beginn unserer globalen Expansion

2019 haben wir ein Rebranding vorgenommen und aus uns wurde fulfilmentcrowd Ltd, um unserem Wachstum und unserer Entwicklung Rechnung zu tragen. Aber wir wollten noch mehr erreichen – 2020 expandierten wir weltweit mit neuen Zentren in Frankreich, Deutschland, den Niederlanden und den USA. Im Rahmen der Investitionen von BGF zur Beschleunigung unseres Wachstums kam 2021 Paul Taylor als COO dazu. Er brachte sein geballtes Fachwissen mit und wir wuchsen immer weiter.

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2022 bis heute – Innovation schläft nicht

Im Jahr 2022 haben wir unsere speziell für Omnichannel-Marken entwickelte App für Einzelhändler eingeführt, und 2023 konnten wir dank der Zusammenarbeit mit Iron Mountain unser bisher größtes Zentrum (mit stolzen 46.000 Quadratmetern!) im Magna Park UK eröffnen. Auch 2024 blieben wir in Sachen Innovation ehrgeizig und führten Delivery Assured™ ein, um den Verbrauchern die Sorgen in Bezug auf ihre Pakete zu nehmen, sowie die Service-App, um die Abläufe in den Zentren weiter zu verbessern. Und 2025 wollten wir mit Plänen für neue Zentren in Australien und an der Westküste der USA noch viel mehr erreichen.

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Heute – Die Zukunft von fulfilmentcrowd

Mit 16 Fulfillment-Zentren weltweit und einer innovativen Plattform unterstützen wir Marken dabei, mühelos über Grenzen hinweg zu expandieren. Doch das reicht uns nicht: Neue Zentren in Australien und den USA bieten globalen Marken noch schnellere und flexiblere Fulfillment-Lösungen.

Das Ziel: die weltweit führende Fulfillment-Plattform für Omnichannel-Marken werden 

 

Als internationales Private-Equity-Unternehmen mit einer Wachstumsstrategie, reichlich Know-how in Sachen Logistik, sowie der nötigen Größe und Technologie verhelfen wir Omnichannel-Marken zu mehr Erfolg. 

 

Wir arbeiten eng mit ambitionierten Marken zusammen, die Ihren weltweiten Umsatz durch kosteneffiziente Fulfillment-Lösungen, schnelle Lieferungen und eine herausragende Customer Experience in neue Höhen treiben möchten. Wir haben nicht nur ein engagiertes Spitzenteam von 102 Mitarbeitern, von denen 30 % seit mehr als 10 Jahren Teil unseres Unternehmens sind, wir investieren auch in Forschung, Infrastruktur und Kompetenzen, um für die Zukunft gerüstet zu sein. 

„Ich könnte nicht stolzer auf unsere Entwicklung sein – wir haben uns von ERP-Vorreitern zu globalen Marktführern im Omnichannel-Fulfillment gemausert. Unser Erfolg basiert auf verschiedenen Faktoren: Innovationsbereitschaft, unserem engagierten Team und unserem Fokus darauf, Marken zum Erfolg zu verhelfen. Die Zukunft sieht für fulfilmentcrowd, unsere Partner und Kunden rosig aus.“

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Lee Thompson, CEO von fulfilmentcrowd

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Langfristige Partnerschaften auf Grundlage gemeinsamer Werte,

die über traditionelle 3PL-Lösungen hinausgehen

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Wir sind Herausforderer

Wir sprengen Grenzen, denken kreativer und begrüßen Veränderungen. In dieser schnelllebigen Branche passen wir uns kontinuierlich an, innovieren und präzisieren unseren Ansatz: für intelligentere und effizientere Fulfillment-Lösungen.
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Wir sind beharrlich

Alles was wir tun, machen wir mit Leidenschaft, Entschlossenheit und Ergebnisorientierung. Herausforderungen spornen uns zu Höchstleistungen an, Chancen begeistern uns, und das Bedürfnis, das Beste für unsere Kunden zu liefern, treibt uns an.
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Wir sind ein Team

Zusammenarbeit steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Durch die interne Zusammenarbeit – mit Kunden und Partnern – können wir intelligentere Lösungen entwickeln und mehr Wachstum ermöglichen. Denn gemeinsam ist man bekanntlich stärker als alleine.

Exzellenz und Innovation treiben uns an 

Über 30 Jahre Erfahrung und Know-how

 

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Chief Executive Officer

Paul Taylor

Chief Operating Officer

Jon Davies

Chief Financial Officer

Chris White

Chief Delivery Officer

Lee Gregson

Chief Technology Officer

Shaun Cummins

Chief Information Officer

Austin Waddecar

Chief Product Officer

Katie Shepherd

Head of Marketing & Brand

Matt Humphreys

Head of Development

Michelle Bruce

Head of Network

Emma Nicholson

Head of Onboarding

Chelsea Banister

Head of Customer Operations
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30 % des Teams haben 10+ Jahre Dienstzeit

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102 Teammitglieder

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Mehr als 20 Auszeichnungen und Anerkennungen

Sie möchten Ihre Marke mit smarterem Fulfillment ausbauen?

Dann lassen Sie uns gemeinsam eine Fulfillment-Strategie entwickeln, die mit Ihrem Unternehmen wächst.


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