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Sie möchten mit Ihrer Marke neue Wege für effizientes Wachstum gehen? Dann sind unsere technologiegestützten Fulfillment-Lösungen, die speziell für ambitionierte Marken entwickelt wurden, genau das Richtige für Sie.
Schon seit über 30 Jahren definieren wir die Logistik neu, entwickeln intelligentere Technologien und helfen Marken dabei, skalierbares Wachstum zu erzielen.
Gegründet wurde unser Unternehmen ursprünglich unter dem Namen Exact Abacus Ltd, und zunächst begann unsere Reise mit der Bereitstellung von ERP-Lösungen (Enterprise Resource Planning) – dem Grundstein für unsere Zukunft. Wir entwickelten uns stetig weiter und unser späterer CTO Lee Gregson stieß zum Team hinzu – mit all seinem Fachwissen und einem innovativen Ansatz. 1998 holten wir unseren zukünftigen CEO Lee Thompson an Bord – er spielte eine Schlüsselrolle bei unserer Entwicklung und führte das Unternehmen in seine Zukunft als führendem Anbieter von Fulfillment-Technologie.
Im Jahr 2000 schlugen wir eine neue Richtung ein und führten ein Unix-basiertes ERP-System als gehostete SaaS-Lösung ein – damals eine Branchenneuheit! Damit konnten wir uns schnell von der Konkurrenz abheben – denn wir sind ehrgeizig und wollen immer neue Möglichkeiten austesten. 2001 gelang uns dann mit der Einführung von 3rd-Party-Fulfillment als erweitertem Service eine weitere Neuheit. Wir konnten unser Angebot ausbauen und unser Engagement für Innovation untermauern.
2005 reichte der bisherige Standort für unser Wachstum nicht mehr aus. Wir zogen in einen neuen, 1.400 Quadratmeter großen Lager- und Bürokomplex im Matrix Park um. Doch das war noch nicht alles: 2007 führten wir eine neue ERP-Plattform auf Basis von Microsoft-Technologien ein, was unsere Lösungen noch robuster machte und uns für die nächste Phase unserer Reise rüstete.
2015 führten wir eine webbasierte Schnittstelle ein, mit der die Verwaltung der Abläufe einfacher denn je wurde. Im folgenden Jahr übernahmen wir ein zweites 1.000 Quadratmeter großes Lager im Matrix Park, denn wir wollten unsere Kapazitäten weiter erhöhen und in Bezug auf unsere Ziele ehrgeiziger denn je voranschreiten. 2017 kam es zu einer strategischen Neuausrichtung, als wir das 4PL-Modell einführten, unseren ersten Netzwerkpartner unter Vertrag nahmen und das Martland Park Center eröffneten – unsere Reichweite wurde größer denn je!
2019 haben wir ein Rebranding vorgenommen und aus uns wurde fulfilmentcrowd Ltd, um unserem Wachstum und unserer Entwicklung Rechnung zu tragen. Aber wir wollten noch mehr erreichen – 2020 expandierten wir weltweit mit neuen Zentren in Frankreich, Deutschland, den Niederlanden und den USA. Im Rahmen der Investitionen von BGF zur Beschleunigung unseres Wachstums kam 2021 Paul Taylor als COO dazu. Er brachte sein geballtes Fachwissen mit und wir wuchsen immer weiter.
Im Jahr 2022 haben wir unsere speziell für Omnichannel-Marken entwickelte App für Einzelhändler eingeführt, und 2023 konnten wir dank der Zusammenarbeit mit Iron Mountain unser bisher größtes Zentrum (mit stolzen 46.000 Quadratmetern!) im Magna Park UK eröffnen. Auch 2024 blieben wir in Sachen Innovation ehrgeizig und führten Delivery Assured™ ein, um den Verbrauchern die Sorgen in Bezug auf ihre Pakete zu nehmen, sowie die Service-App, um die Abläufe in den Zentren weiter zu verbessern. Und 2025 wollten wir mit Plänen für neue Zentren in Australien und an der Westküste der USA noch viel mehr erreichen.
Mit 16 Fulfillment-Zentren weltweit und einer innovativen Plattform unterstützen wir Marken dabei, mühelos über Grenzen hinweg zu expandieren. Doch das reicht uns nicht: Neue Zentren in Australien und den USA bieten globalen Marken noch schnellere und flexiblere Fulfillment-Lösungen.
Als internationales Private-Equity-Unternehmen mit einer Wachstumsstrategie, reichlich Know-how in Sachen Logistik, sowie der nötigen Größe und Technologie verhelfen wir Omnichannel-Marken zu mehr Erfolg.
Wir arbeiten eng mit ambitionierten Marken zusammen, die Ihren weltweiten Umsatz durch kosteneffiziente Fulfillment-Lösungen, schnelle Lieferungen und eine herausragende Customer Experience in neue Höhen treiben möchten. Wir haben nicht nur ein engagiertes Spitzenteam von 102 Mitarbeitern, von denen 30 % seit mehr als 10 Jahren Teil unseres Unternehmens sind, wir investieren auch in Forschung, Infrastruktur und Kompetenzen, um für die Zukunft gerüstet zu sein.
„Ich könnte nicht stolzer auf unsere Entwicklung sein – wir haben uns von ERP-Vorreitern zu globalen Marktführern im Omnichannel-Fulfillment gemausert. Unser Erfolg basiert auf verschiedenen Faktoren: Innovationsbereitschaft, unserem engagierten Team und unserem Fokus darauf, Marken zum Erfolg zu verhelfen. Die Zukunft sieht für fulfilmentcrowd, unsere Partner und Kunden rosig aus.“
Lee Thompson, CEO von fulfilmentcrowd
30 % des Teams haben 10+ Jahre Dienstzeit
102 Teammitglieder
Mehr als 20 Auszeichnungen und Anerkennungen
Dann lassen Sie uns gemeinsam eine Fulfillment-Strategie entwickeln, die mit Ihrem Unternehmen wächst.
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