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The March 2025 issue of A1 Retail features insights from Lee Thompson, CEO of fulfilmentcrowd, on the evolving role of social media in e-commerce. The article examines how social commerce enhances the shopping experience by streamlining transactions, fostering impulse purchases, and strengthening brand-customer relationships. It explores platform-specific strategies for different product categories, highlighting the impact of user-generated content and influencer marketing. Additionally, it provides strategic guidance on integrating social commerce with traditional e-commerce, emphasising the importance of seamless order fulfilment, data-driven inventory management, and efficient return processes to support scalable growth.

Millionen von Käufern in Großbritannien kaufen mehr Modeartikel, als sie jemals zu behalten beabsichtigen, aber Einzelhändler können dies minimieren, so ein neuer Expertenrat. Eine Studie von fulfilmentcrowd - einem globalen Fulfillment-Anbieter, der wachstumsstarke Omnichannel-Marken technologisch unterstützt - untersuchte das sich entwickelnde Problem des „Bracketing“ - wenn Kunden mehrere Größen oder Farben desselben Produkts bestellen, aber nur eine behalten und den Rest zurückgeben wollen.

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