Fulfillment-Dienstleistungen für Möbel ganz nach Ihren Bedürfnissen 

Fachgerechte Handhabung für zerbrechliche oder besonders große Gegenstände 

Die Logistik für Möbel und Einrichtungsgegenstände bringt besondere Anforderungen mit sich: zerbrechliche Keramik muss optimal geschützt werden, übergroße Möbelstücke passen nicht in Standardboxen, die einfach nicht in die Standardverpackungen passen wollen, und das ist erst der Anfang. 

Genau aus diesem Grund haben wir unsere Versanddienstleistungen für Haushaltswaren auf diese Gegebenheiten zugeschnitten, denn schon kleinste Schäden wirken sich negativ auf das Kundenerlebnis aus. Zerbrechliche Stücke werden extra gepolstert und sicher verpackt und größere Möbelstücke bekommen die Raum- und Sorgfalt, die sie verdienen. 

Smartes Fulfillment macht auch komplexe, mehrteilige Bestellungen simpel 

Wir wissen: Kunden im Wohnbereich kaufen häufig Sets – sei es Stühle zum Esstisch oder Kissen, die perfekt für das neue Sofa sind.

Genau aus diesem Grund haben wir eine Fulfillment-Technologie entwickelt, die mehrteilige Bestellungen zusammenfasst, ohne dass in Ihrem Team dadurch mehr Arbeit anfällt. Indem wir mehrere Bestellungen desselben Kunden bündeln, senken Sie Versandkosten, verringern Verpackungsabfälle und schonen darüber hinaus sogar die Umwelt. 

Technologie im Einklang mit der saisonalen Nachfrage und neuen Kollektionen 

 Frühjahrs- und Sommerkollektionen, das Weihnachtsgeschäft, Sonderaktionen – in der Wohn- und Einrichtungsbranche kommt es oft zu heftigen Nachfrageschwankungen. Doch mit unseren Prognosetools bereiten Ihnen dies Schwankungen kein Kopfzerbrechen mehr. 

Wir helfen Ihnen, Spitzenzeiten vorauszuplanen und passen unsere Abläufe an Ihre Bedürfnisse an. Lieferengpässe und Überbestände gehören damit der Vergangenheit an. Und die Personalplanung ist dabei flexibel, damit auch bei besonders hoher Nachfrage ein hohes Serviceniveau gewährleistet wird. 

Omnichannel-Support – für begeisterte Kunden überall

Verkaufen Sie Ihre Produkte stationär oder online? Wenn Sie auf den bevorzugten Kanälen Ihrer Kunden aktiv sind, steigen Ihre Umsätze in beiden Fällen.

Mit unserem Omnichannel- und Handelslogistik-Support bringen wir Sie schnell ans Ziel. 

Kinderleichtes Retourenmanagement für Sie und Ihre Käufer 

Retouren gehören beim Möbelversand leider dazu – deshalb haben wir ein System entwickelt, das Ihnen die Arbeit abnimmt. Von sorgfältigen Qualitätskontrollen über die Neuverpackung bis hin zu umsetzbaren Statistiken helfen wir Ihnen, Gewinneinbußen zu vermeiden und die Retourenquote auf lange Sicht zu senken. 

Denn wenn Sie Retouren gut abwickeln, kaufen Ihre Kunden gern und oft bei Ihnen und Ihr Geschäft floriert auf lange Sicht.