Fulfillment-Dienstleistungen für Möbel ganz nach Ihren Bedürfnissen 

Fachgerechte Handhabung für zerbrechliche oder besonders große Gegenstände 

Die Logistik für Möbel und Einrichtungsgegenstände stellt Unternehmen vor besondere Herausforderungen: empfindliche Keramik, die gut geschützt werden muss, übergroße Möbelstücke, die einfach nicht in die Standardverpackungen passen wollen, und das ist nur der Anfang. 

Genau aus diesem Grund haben wir unsere Versanddienstleistungen für Haushaltswaren auf diese Gegebenheiten zugeschnitten, da wir wissen, dass sich selbst die kleinsten Schäden am Produkt negativ auf das Kundenerlebnis auswirken können. Zerbrechliche Gegenstände werden speziell gepolstert und geschützt und größere Möbelstücke erhalten den Raum und die Sorgfalt, die sie verdient haben. 

Smartes Fulfillment macht auch komplexe, mehrteilige Bestellungen simpel 

Wir wissen natürlich, dass Kunden im Bereich Wohnkultur häufig Sets kaufen – ob das nun Stühle sind, die zu ihrem neuen Esstisch passen, oder Kissen, die perfekt für das neue Sofa sind. 

Genau aus diesem Grund haben wir eine Fulfillment-Technologie entwickelt, die mehrteilige Bestellungen zusammenfasst, ohne dass in Ihrem Team dadurch mehr Arbeit anfällt. Durch die Zusammenfassung mehrerer Bestellungen desselben Kunden reduzieren Sie Versandkosten, verringern Verpackungsabfälle und schonen darüber hinaus sogar die Umwelt. 

Technologie im Einklang mit der saisonalen Nachfrage und neuen Kollektionen 

 Frühjahrs- und Sommerkollektionen, das Weihnachtsgeschäft, Sonderaktionen – in der Wohn- und Einrichtungsbranche kommt es oft zu heftigen Nachfrageschwankungen. Doch mit unseren Prognosetools bereiten Ihnen dies Schwankungen kein Kopfzerbrechen mehr. 

Wir helfen Ihnen, Spitzenzeiten vorauszuplanen und passen unsere Abläufe an Ihre Bedürfnisse an. Lieferengpässe und Überbestände gehören damit der Vergangenheit an. Und die Personalplanung ist dabei flexibel, damit auch bei besonders hoher Nachfrage ein hohes Serviceniveau gewährleistet wird. 

Omnichannel-Support: für begeisterte Kunden, wo auch immer sich diese befinden 

Sie bieten Ihre Produkte im Laden oder online an? Wenn Sie über die bevorzugten Kanäle Ihrer Kunden verkaufen, erhöhen sich Ihre Konversionsraten in beiden Fällen.

Mit unserem Omnichannel- und Handelslogistik-Support bringen wir Sie schnell ans Ziel. 

Kinderleichtes Retourenmanagement für Sie und Ihre Käufer 

Retouren gehören beim Möbelversand leider dazu – deshalb haben wir ein System entwickelt, das Ihnen die Arbeit abnimmt. Von sorgfältigen Qualitätskontrollen über die Neuverpackung bis hin zu umsetzbaren Statistiken helfen wir Ihnen, Gewinneinbußen zu vermeiden und die Retourenquote auf lange Sicht zu senken. 

Denn wenn Sie Retouren gut abwickeln, kaufen Ihre Kunden gern und oft bei Ihnen und Ihr Geschäft floriert auf lange Sicht.