Ultimate Products ist in Ihrem Haushalt kein Unbekannter, da das Unternehmen bekannte Marken wie Russell Hobbs, Beldray und Salter unter seiner Fittiche hat. Von Wasserkochern bis hin zu Küchenwaagen bringen sie hochwertige Haushaltswaren in die Welt. Aber als sie sich den 447 Millionen Kunden starken europäischen Markt ins Visier nahmen, wussten sie, dass sie mehr als nur ein paar zusätzliche LKWs auf der Straße brauchten – sie brauchten logistische Magie.
Die Herausforderung: Den Code der europäischen Lieferkette knacken
Bei der Expansion in ganz Europa geht es nicht nur darum, etwas aufzubauen und die Kunden werden schon kommen. Ultimate Products stand vor einigen nicht ganz so kleinen Hürden:
- Koordination einer globalen Lieferkette von China nach Europa,
- Skalierung der Abläufe zur Abwicklung von B2B- und DTC-Bestellungen (Direct-to-Consumer) über mehrere Kanäle,
- Integration von Vertriebs- und Lieferketten auf Plattformen wie Amazon Vendor,
- und die Optimierung der Lieferkosten, um eine Expansion zu ermöglichen.
Kurz gesagt, sie brauchten einen Partner, der die Schwerstarbeit von der Fabrikhalle bis zur Haustür der Kunden bewältigen konnte. fulfilmentcrowd krempelte die Ärmel hoch und bot die Lösung an, nach der sie gesucht hatten.
Die Lösung: Ein technologiebasiertes, europaweites Fulfillment-Netzwerk
Um Ultimate Products bei der Verwirklichung ihres europäischen Traums zu unterstützen, stellte fulfilmentcrowd eine End-to-End-Logistiklösung bereit, die alles abdeckte – von der Fabrik bis zur Haustür.
Skalierbare Kapazität
Das europaweite Netzwerk von fulfilmentcrowd ermöglicht es Ultimate Products, die Lagerhaltung zu skalieren und die Lieferkosten über mehrere Standorte hinweg zu senken, sodass die Lagerbestände immer dann verfügbar sind, wenn die Kunden sie benötigen.
Omnichannel-Fulfillment-Expertise
Ob es sich um B2B-Sendungen an Einzelhändler oder Einzelbestellungen an Kunden handelt, fulfilmentcrowd verwaltet alles von einem Lager aus. Sie haben Palettenladungen und Pakete bis ins kleinste Detail durchdacht und stellen sicher, dass jede Auftragsart nahtlos ausgeführt wird.
Integrierte Lieferkettentechnologie
Die Plattform von fulfillmentcrowd lässt sich mühelos in das ERP-System und die Vertriebskanäle von Ultimate Products integrieren, von Amazon Vendor bis hin zu Marktplatzkonten. Durch diese Automatisierung werden die Bestandsdaten kanalübergreifend synchronisiert, sodass die Auftragsabwicklung zum Kinderspiel wird – vom Versand ab Werk bis zur endgültigen Lieferung.
Amazon-optimierte Abwicklung
Da Amazon ein wichtiger Vertriebskanal ist, unterstützt die Plattform von fulfilmentcrowd sowohl das Amazon FBM- (Fulfilled by Merchant) als auch das Vendor-Programm und gibt Ultimate Products die Kontrolle, die sie benötigen, um hohe Volumina in ganz Europa zu bewältigen.
Die Delivery Assured™-Lösung
Der Delivery Assured™-Service von fulfilmentcrowd verbindet Ultimate Products mit einem Netzwerk nationaler und internationaler Spediteure wie GLS, Deutsche Post, Evri und DPD. Spezialisierte B2B-Lieferungen über Dachser runden das Angebot ab.
Erhöhte EU-Kapazität
Mit Fulfillment-Zentren in Born (NL), Lieusaint (FR) und Leipzig (DE) verfügt fulfilmentcrowd über die skalierbare Kapazität, die für eine reibungslose Expansion von Ultimate Products in ganz Europa erforderlich ist.
Die Ergebnisse: Eine optimierte, skalierbare Lieferkette
Mit der Unterstützung von fulfilmentcrowd hat das EU-Geschäft von Ultimate Products einen Boom erlebt und macht nun 30 % des Gesamtumsatzes aus. Hier ist die Aufschlüsselung:
- 166 Millionen Pfund Umsatz im Jahr 2023, mit einem bedeutenden Anteil aus den EU-Märkten,
- über 2.500 Produkte, die über sechs Marken verwaltet werden, mit Echtzeit-Bestandstransparenz,
- Skalierbarkeit zur Unterstützung neuer Marken, Gebiete und Vertriebskanäle.
Dank fulfilmentcrowd ist Ultimate Products bereit, weiter zu wachsen – europaweit, problemlos und effizienter denn je. Mit einer nahtlosen Lieferkette und einem erstklassigen Fulfillment-Partner festigt Ultimate Products seinen Platz als echtes „Markenhaus“ auf dem gesamten Kontinent.
Von Alice Davies