Wie fulfilmentcrowd Carabaos D2C-Wachstum in UK vorantreibt

Carabao, in Thailand gegründet und heute in über 40 Ländern erhältlich, zählt weltweit zu den bekannten Energy-Drink-Marken.

Im Vereinigten Königreich gehört Carabao zu den am schnellsten wachsenden Namen der Branche – dank auffälliger Dosen, markanter Geschmacksrichtungen, einer eigenen isotonischen Sportlinie sowie aufmerksamkeitsstarken Kampagnen und Sportsponsorings.

Vor über drei Jahren hat sich Carabao für fulfilmentcrowd als Partner für sein DTC-Geschäft in Großbritannien entschieden. Seitdem übernehmen wir alles – von der täglichen Auftragsabwicklung bis hin zu großen Promotions. Und mit dem geplanten Launch der neuen Produktlinie unterstützen wir Carabao künftig auch im Bereich Alkohol-Fulfillment.

Mehr Markenbindung durch Promotions und intelligentes Fulfillment

Carabao führt regelmäßig umsatzbasierte Promotions durch – oft in Verbindung mit großen Fußballkampagnen und Club-Partnerschaften. Zu früheren Aktionen gehörten unter anderem:

• Kostenlose Fußballtrikots bei qualifizierten Bestellungen
• Exklusive VIP-Erlebnisse im Stadion oder beim Lieblingsverein
• Tickets für den Carabao Cup – Carabao ist seit 2017 der am längsten aktive Titelsponsor des EFL Cup

Diese Promotions laufen häufig in sehr hohen Stückzahlen und unter engen Zeitvorgaben. Dank unserer Technologie bleibt die Abwicklung dennoch unkompliziert.

• Datenhandling: Carabao nutzt im Frontend die Shopify-App EG Auto Add to Cart Free Gift, um alle relevanten Promotionsdaten direkt beim Checkout zu erfassen. Diese Daten fließen automatisiert in unsere Fulfilment-Plattform.
• Intelligente Auftragslogik: Unser System erkennt diese Promotionsartikel (z. B. ein Gewinnspielteilnahmecode) als Nicht-Bestandspositionen. So können wir sie speichern und verarbeiten, ohne den eigentlichen Fulfillment-Ablauf zu stören.
• Kampagnen- und Reporting-Support: Wir erfassen alle Promotionsdaten und übermitteln sie sicher an Carabao. Dadurch können externe Prüfpartner Gewinnspiele verlässlich auswerten – und Carabao kann die Daten für weitere Marketing- und Engagement-Kampagnen nutzen.
  
  

„Eigentlich ist es ganz einfach – aber nur, weil unsere Systeme es so einfach machen. Wir haben Prozesse entwickelt, die Promotionspositionen zuverlässig erkennen und verarbeiten, ohne Fehler im Fulfillment zu verursachen. Genau deshalb funktioniert unsere Partnerschaft so gut.“

Kim Mills, Account Manager, fulfilmentcrowd 

Einfaches Bundling: Flexible Produktzusammenstellungen in hoher Geschwindigkeit

Das DTC-Modell von Carabao lebt davon, seinen Kundinnen und Kunden abwechslungsreiche Mix-Packs und Bundles anzubieten – ideal, um mehrere Geschmacksrichtungen in einer Bestellung auszuprobieren.

Auf der E-Commerce-Website gehören Bundles wie das Triple Pack zu den Bestsellern: Käufer können drei beliebige Sorten auswählen und erhalten ein 36-Dosen-Paket. Ganz egal, ob jemand 36 Dosen der Sorte Original bestellt oder eine gemischte Auswahl aus Green Apple, Mixed Berry und Mango Burst – dank unserer Bundling-Prozesse läuft alles reibungslos.

• Dynamische SKU-Verwaltung: Jedes Bundle besitzt eine eigene SKU, die automatisch mit den jeweiligen Einzelartikeln verknüpft ist.
• Effizientes Kommissionieren: Unsere Pick-&-Pack-Teams arbeiten mit optimierten Pickwegen und Live-Bestandsdaten, um gemischte Pakete schnell und fehlerfrei zusammenzustellen.
• Echtzeit-Bestandssynchronisierung: Durch unsere Shopify-Integration bleiben die Bestände jederzeit aktuell, wodurch Überverkäufe vermieden werden.

Für Carabao bedeutet das: maximale Produktvielfalt ohne Einbußen bei Effizienz oder Geschwindigkeit – entscheidend in einem Markt, in dem Kundenerlebnis und Lieferzeit über den Erfolg entscheiden.

Chargenkontrolle für maximale Transparenz und Compliance 

Bei konsumierbaren Produkten sind Rückverfolgbarkeit und eine saubere Bestandsrotation unverzichtbar.

Der Carabao-Bestand wird in unseren britischen Fulfillment-Centern unter normalen Lagerbedingungen aufbewahrt – jede SKU mit aktiver Chargenkontrolle.

• Echtzeit-Transparenz über alle aktiven Chargen, inklusive Mindesthaltbarkeitsdaten
• FIFO-Logik (First In, First Out) sorgt dafür, dass ältere Ware immer zuerst kommissioniert und versendet wird
• Unterstützung bei Produktrückrufen, falls sie jemals notwendig werden

Dieser Compliance-orientierte Ansatz schützt nicht nur die Endkundschaft, sondern stärkt auch das Vertrauen in eine weltweit bekannte Marke, die sich in einem stark wettbewerbsorientierten Umfeld behauptet.

Bereit für das nächste Kapitel: Compliance-gesteuertes Fulfillment für alkoholhaltige Produkte

Carabao bereitet sich darauf vor, auch den Alkoholmarkt aufzumischen – mit der Einführung eines eigenen Biers sowie zwei Wodka-Varianten. Die Abwicklung erfolgt über unser voll lizenziertes Matrix Point Center in Chorley.

Der Schritt in den Alkoholmarkt zeigt bereits Wirkung: Sowohl das Carabao-Bier als auch der Sawasdee-Wodka wurden mit einem Great Taste Award ausgezeichnet, während der Khaohom-Wodka einen Spirits Business Gold Award erhalten hat.

Über unser für die Lagerung und den Vertrieb von Alkohol zertifiziertes Center wird Carabao künftig:

• Alkoholprodukte empfangen, lagern und versenden
• Sichere, altersverifizierte Zustellungen über geprüfte Versandpartner gewährleisten
• Alkohol-SKUs nahtlos in die bestehende Shopify-Struktur integrieren

Mit fulfilmentcrowd als Partner für das Alkohol-Fulfillment vertraut Carabao darauf, dass die neue Produktlinie mit derselben Sorgfalt, Sicherheit und Effizienz distribuiert wird wie das bestehende Energy-Drink-Sortiment.

Die Ergebnisse

• 11 % Anstieg der bestellten Artikel in den ersten 12 Monaten im Vergleich zu den vorangegangenen 12 Monaten
• 15 % Anstieg der Artikel pro Bestellung
• 99,7 % SLA im Jahr 2025
• 99,8 % SLA zwischen Juli '24 und Juli '25

„fulfilmentcrowd hat maßgeblich zum Wachstum unseres Direktvertriebs in Großbritannien beigetragen. Die Technologie des Unternehmens unterstützt nicht nur unsere Werbekampagnen, sondern ermöglicht uns auch, unseren Kunden mehr Flexibilität zu bieten. Bei unserer Expansion in den Alkoholmarkt sind wir zuversichtlich, dass die Compliance-Expertise und die flexible Infrastruktur von fulfilmentcrowd uns helfen werden, diesen neuen Sektor ebenso erfolgreich zu erschließen.“

John Luck, Chief Marketing Officer, Carabao 

Unser Fazit

Bei fulfilmentcrowd unterstützen wir leidenschaftlich gerne Marken, die schnell wachsen und klug arbeiten wollen. Carabao ist ein perfektes Beispiel für eine Brand, die ständig Grenzen verschiebt und in einem hart umkämpften Markt – bald sogar Märkten – für Aufmerksamkeit sorgt.

Von den bekannten Energy-Drinks bis hin zum kommenden Alkohol-Sortiment: Wir sind stolz darauf, Carabao mit skalierbaren, rechtskonformen und technologiegestützten Fulfilment-Lösungen zur Seite zu stehen.

Wenn Sie also einen Fulfilment-Partner suchen, der Marken wirklich weiterbringt – und nicht nur Kartons bewegt –, dann sprechen Sie mit unserem Team.