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FAQs

Ihre wichtigsten Fragen zum E-Commerce: beantwortet

Wir helfen Ihnen dabei, die Hochsaison im E-Commerce erfolgreich zu meistern.

Themen

Marketing- und Verkaufsperformance

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Zuverlässiges Fulfillment ist eng mit dem Erfolg Ihrer Marketingaktionen und Promotions verbunden. Neue Kunden erwarten nicht nur eine positiveVersandabwicklung-von derBestellung bis zur Lieferung, sondern auch eine unkomplizierte Rückgabemöglichkeit. Schwaches Fulfillment kann direkt zu niedriger Kundenbindung führen – ein entscheidender Faktor für nachhaltiges Wachstum über die Peak-Season hinaus.

Retourendaten, Produktbeliebtheit und Bestandsniveaus helfen Ihnen zu entscheiden, welche Produkte Sie zu welchem Zeitpunkt pushen sollten. Darüber hinaus optimieren diese Daten Ihre Bestände: Sie verhindern Überbestände, die Kapital binden, und vermeiden gleichzeitig Out-of-Stock-Situationen.

Stimmen Sie Ihre Kampagnen eng mit der Warenverfügbarkeit ab, umfalsche Versprechen und Lieferengpässe zu vermeiden. Arbeiten Sie mit einem Fulfillment-Partner zusammen, der Ihnen Echtzeitdaten zur Verfügung stellt –präziserauf Ihren Beständen abstimmen.

Ja – unsere Plattform ermöglicht es, Daten in Echtzeit auszuwerten und bietet Ihnen volle Transparenz über Ihre Bestände. Datenstarke Reportings und visuelle Analysen liefern rechtzeitig umsetzbare Insights, die datenbasierte Entscheidungen unterstützen und Ihre Profitabilität steigern.

Kundenbindung über den Höhepunkt hinaus = konstante Einnahmen

Die durchschnittliche Wiederkaufsrate im E-Commerce liegt bei 15 bis 30 %, wobei wiederkehrende Kunden oft einen deutlich höheren Lifetime Value erzielen. Verbessern Sie Ihre Chancen, Ihren gewachsenen Kundenstamm über Spitzenzeiten hinaus zu halten, durch gezielte Kundenbindungsmaßnahmen.

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